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市知识产权局坚持需求导向,提升“放管服”改革“满意度”
2020-07-22 10:52  来源:上海市知识产权局 

  为加快建设国际一流营商环境、加快建设具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市提供强有力支撑,上海市知识产权局坚持将市场主体的满意度和感受度作为衡量知识产权“放管服”改革成效的重要标准,强化跨前服务、延伸服务,进一步支撑市场主体创新发展。

  一、优化服务举措,助力复工达产

  上海市知识产权局及时回应疫情防控期间的知识产权服务需求,出台《全力防控疫情支持服务企业平稳健康发展的若干知识产权工作措施》,推出了建立申请注册绿色通道、优化企业服务机制、调整窗口现场服务模式、延长相关事务办理期限、强化保护、加强金融支撑、加强业务咨询指导等举措;基本完成专利、商标、集成电路等知识产权政务服务事项“一站式”服务大厅建设;在虹桥商务区设立知识产权服务窗口,综合开展专利申请、商标注册受理和知识产权事务咨询服务。

  二、发挥平台功能,激发创新活力

  中国(浦东)知识产权保护中心进一步提升服务能级,优化快速审查、快速确权、快速维权“一站式”服务。国家知识产权运营公共服务平台国际运营(上海)试点平台建设扎实推进,加快上海国际知识产权运营联盟及专委会建设。上海市知识产权局指导上海市知识产权服务中心牵头,与有关商业银行、保险机构、知识产权服务机构、法律机构、高校以及产业园区组建上海市知识产权金融服务联盟,搭建了知识产权金融服务供需平台。

  三、延伸公共服务,促进能力提升

  上海市知识产权局在徐汇区“漕河泾”、杨浦区“长阳创谷”、奉贤区“东方美谷”和松江区“G60临港松江科技城”等四个园区设立了首批上海市商标品牌创新创业基地,并在上述四个园区及虹桥商务区设立了中国(上海)知识产权维权援助中心工作站,进一步拓展知识产权公共服务覆盖面,提升知识产权综合服务效能;同时持续深化知识产权强区、强园建设,高标准推进漕河泾国家知识产权服务业集聚发展示范区建设,充分发挥知识产权服务行业协会作用,为各类市场主体有效运用知识产权制度提供有效服务支撑。

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